ISO 9001 schrijft voor dat er een stakeholdersanalyse moet worden gedaan. ISO 9001 schrijft niet voor dat deze op papier vast moet liggen. Toch is het voor een organisatie vaak prettig om toch een en ander vast te leggen. Hoe je dat doet? Dat is aan de organisatie om dit te bepalen.
Een manier om de stakeholdersanalyse uit te voeren leg ik hieronder stap voor stap uit:
